各位读者，家政观察从即日起，将陆续推出家政行业创业者的失败经历，他们曾经有梦想、有激情、有干劲，但一系列的问题导致他们走向了失败。
我们在学习他人成功经验的同时，更需要深度解读失败者的历程，只有从他们血淋淋的教训中找到规避风险的方法；你千万不可小觑他们的经历，那是付出惨痛代价后的反思。或许我们回过头看他们故事的时候，会认为他们是那么的不理智，决策上是那么的肤浅，运营上是那么的杂乱无章，但大家始终要记住一句话：当局者迷，旁观者清。
下面我们首先刊登一位创业者失败的自述（应当是人要求，不便透露真实公司和姓名）。
血淋淋的失败教训：不计成本的会员制销售
我是一个在家政行业创业四年多的创业者，纵观我在家政行业创业的几年时间，导致我失败的原因很多，但今天我把置我于死地的主要原因给大家谈谈。
我们从创业开始就定位于家政会员制模式经营，所谓会员制就是客户预付费的方式。
这原本是一个非常不错的家政经营模式，只要把服务质量管控好，把成本控制好，一定是大有作为的运营模式。会员制模式在家政行业中推行的好处我不在这里阐述，目前很多公司都在采取这种方式，但我们主要犯了以下致命性的错误，导致今年疫情来后，无法再经营下去。
一、盲目降价，收不抵支
我们所采取的会员制模式是按小时计费，也就说到客户家做保洁我们是按时间计算，也是大家常说的钟点工。
目前按市场上保洁阿姨出工价在30元-35元每小时，如果加上运营成本价至少要收取40元-50元才能不亏损，我们的原价就定在了60元每小时，这在市场上属于高价，接受的客户不多，为了降低价格，我们采取会员制模式，需要客户预充值，怎么才能打动客户一次充值一千、两千、三千……甚至更多金额，就必须要把每小时的服务价降下来，我们就按照充值金额越多，享受的折扣就越大，最低的时候我们做到客户充值5000元以上享受25元每小时的价格，这样我们相当于每小时都要亏损5元，再加上业务人员的提成，还有工资，办公费，亏损可想而知，是非常大。可是不降价，根本没办法获得更多的销售收入，这从最初就注定我们进入到了死亡模式之中。
二、附加收入弥补，天真的想法
也许大家会说，这种亏本的生意也做，太笨了，不能通过附加服务获得收益吗？
其实我们也是这么想的，认为保洁服务亏了没事，只要把客户圈进来后，让他们消费清洗类、护理类更多的服务，就可以弥补保洁的亏损。
通过我们运作也有一定效果，但那是杯水车薪，客户为了要更低的价格才充值，他们在附加服务上需求并不高，大多数还是消费保洁，根本没有办法弥补亏损的部分，结果是亏空越来越大，在今年疫情下，几个月没营业，最终导致资金链断了，无法再运营。
回想我的创业之路，我还是坚信会员制在家政行业的优势，只要把他合理的运做好，一定会起到很好的发展，只是我当时想得太好，认为附加服务可以弥补亏空，结果事与愿违。
这是我创业最深刻的体会，当然还有很多教训，以后再给大家慢慢道来。
